Laborare - [лат] работать, трудиться, пахать

Работа и организация процессов работы онлайн. Эффективность и доступность информации. Много о контекстной рекламе Google Ads и мало о Яндекс.Директ. Только рабочие моменты...
Следить можно в Twitter или закинуть RSS в Feedly..

Общение по почте

О необходимости рекламы по своим бренд-запросам

Тема очень старая и очень надоедливая, где у каждого свое мнение на этот счет (такой себе ppc-холивар). Тем не менее, за 10 лет работы с Google Ads, я уже определил для себя четкие критерии когда этим стоит заниматься, а когда нет. Если кому-то интересно, то вот списочек:

Подключаем бренд-запросы

  1. когда конкуренты явно рекламируются по вашим словам (вы их уделаете в 10 раз дешевле). Важно! Тут речь идет именно об однословных вариантах (по типу «розетка», «авито» и т. д.);

  1. когда по двух-трех-словных вариациях присутствуют «общие рекламодатели». Ну например когда вас явно ищут по запросу «купить телевизор розетка»

Это действительно важный момент, ведь по данным запросам очень легко пройти другому представителю екоммерс. У него может быть высокий QS так как работает по «купить телевизор». Те же DSA кампании легко тянут такую семантику считая её очень коммерческой. Вот только тянут они её не вам). Так что в данном случае вам очень желательно присутствовать, причем не просто по бренд-запросу, а по релевантному бренд-запросу — а значит еще и вести на соответствующую категорию.

  1. когда вы хотите прокачать «знание» нового сервиса/акции на вашем продукте. Суть следующая: если ваш бренд уже знают (а его знают, судя по поисковой рекламе), значит вы можете этой лояльной аудитории предлагать что-либо новое/важное для вас. Простой пример: говорить в тексте объявления, что ваш магазин уже продает новые Iphone 12. Причем тут можно быть довольно агрессивным: работать не только с текстом объявления, но и с посадочной страницей. Кардинально вести пользователя на другую посадочную (а не на главную), но обязательно при этом дать ему возможность вернуться на главную.

  1. когда вы хотите «ускорить» пользовательский путь. Этот подход я подсмотрел у розетки (извините, что часто её вспоминаю, просто для примера очень хорошо подходит. Я не работаю на розетку)). Например я смотрел мобильные телефоны, но не купил (мне же нужно время). В следующий раз я вбиваю запрос «розетка», а с помощью RLSA мне уже реклама предлагает зайти в нужный каталог. Звучит хорошо, но как оценить такую «помощь» мне неизвестно. Возможно и скорее всего я бы и так купил в магазине, поэтому хз...

Не подключаем бренд-запросы

Тут все просто:

  1. когда вас никто не каннибализирует
  2. когда у вас нет категорийной семантики + бренда
  3. когда у вас по сути нет брендового спроса (спасибо кэп)...

Если что-то упустил, или у вас есть чем дополнить, пишите. Обязательно добавлю.

 Нет комментариев    201   1 мес   Search

Google Ads / Релевантные дополнительные ссылки в больших объемах

Проблема крупных аккаунтов зачастую сводится к менее релевантным расширениям объявлений. Ну например у вас есть 1000 мелких подкатегорий, у которых наверняка есть своя отдельная опция («строительный гвоздь», где опциями могут выступать типы как раз таки СТРОИТЕЛЬНОГО гвоздя: с бороздками, гладкие, с винтом и т. д.). Согласитесь, здравый смысл подсказывает использовать ссылку на опцию строительного гвоздя, а не просто общей категории гвоздей, поскольку пользователь уже ищет именно строительный тип. Релевантная доп. ссылка в данном случае позволит сократить ему путь и сразу попасть на нужный лендинг. Это все больше про здравый смысл, который я и использую в своих аккаунтах (несмотря на тот факт, что, возможно, я не увижу существенной разницы в эффективности в сравнении с общими доп. ссылками).

Так вот, с проблемой релевантных дополнительных ссылок к каждому кластеру я сталкиваюсь постоянно, и выработал «полуавтоматический» подход к этому делу. Можно, конечно, сделать все автоматически с помощью хорошего ума программиста и умением работать с Google Ads API, но это для многих утопия (или нет?).

Суть моего метода сводится к тому, что необходимо подготовить ингредиенты, смерджить их с группами и РК, массово залить в группы и наслаждаться просто психологическим (и не только) ощущением, что у вас все релевантно.

Подготовка ингредиентов

http://www.gstatic.com/adextensions/sitelink-template.xlsx

Мы можем массово заливать доп. ссылки двумя способами: с помощью файлика (или spreadsheets) по шаблону (выше), или с помощью Ads Editor, где структура в принципе такая же как и с помощью файлика. Поэтому необходимо подготовить данные именно в таком формате. Основная сложность, как по мне, в привязке группы объявлений к 4 и более ссылкам.

Но это уже будет другая история. Сперва собираем данные по гвоздям и тому подобным категориям. К сожалению, без программиста не обойтись, но объяснить ему сделать фид гораздо проще, чем разбираться в тонкостях джаваскрипта (вы можете и сами создавать фид, если например структура сайта простая и нужная вам опция легко достается с помощью добавления параметра в урл). В моем случае, как правило, посадочные страницы формируются с помощью поискового урл, а значит нужна логика.

Логика постановки ТЗ выглядит следующим образом — нам нужен фид по опциям подкатегории. То есть, это наша конечная цель. Но при этом ничто нам не мешает добавить еще парочку полей: категория, урл категории и т. д. Важно! Нужно сохранять именно такую логику подачи информации в фиде, поскольку в таком виде мы сможем легко смерджить с группой объявлений.

По сути мы генерируем фид по всем возможным фильтрам (опциям), а уже в других полях добавляем дополнительную для нас ценность: расширяем понимание об опции (такие как название и урл подкатегории, категории и т. д. к которой относится данная опция). Мы можем сделать один фид на весь проект, либо разбить на категории. Все зависит от величины проекта, но даже с одним фидом вы сможете работать, ведь никто не отменял фильтрацию по категории (например):

В данном случае я отфильтровал все что относится к категории «Строительные материалы», где собраны все подкатегории и опции к ним.

А теперь давайте немного изменим нейминг названий столбцов и добавим еще один:

По сути у меня уже почти готовый шаблон, вот только необходимо привязать название группы объявлений к каждому полю.

Мерджим с группой объявлений

Мы ведь с вами не зря прописывали дополнительную ценность в фиде. В данном случае нам очень поможет урл подкатегории, который, лично у меня в аккаунте, соответствует группе объявлений.

По сути это все и есть две группы объявлений. Вот только теперь необходимо расшифровать урл и назвать его точным названием группы объявлений. Делаем это просто: заходим в ваши все объявления кампании в Google Ads Editor — копируем — вставляем в Excel, оставляем только «название кампании», «название группы» и «конечный урд» — удаляем дубликаты и получаем на выходе чистое соответствие названия группы объявлений к урлу.

Теперь у нас есть по сути две таблички: одна с опциями, вторая с названиям групп и конечными урл. Отлично, хороший повод их смерджить с помощью Powerquery в Excel:

Называем её например фид с информацией.

Сохраняем и загружаем вторую:

Теперь у нас есть две таблички. Отлично, заходим в табличку с информационным фидом и нажимаем объединить запросы:

Указываем, что у нас есть ОДИНАКОВОЕ поле и оно соответствует урлу категории в одной таблице и final url в другой:

Нажимаем объединить и получаем такой новый столбец в таблице с фидом:

Нажимаем на стрелочки в углу и выбираем только то что нас интересует: группа объявлений:

Вот и все, тепепрь у вас появился новый столбец, который точно соответствует названию группы объявлений и урлу подкатегории. Еще немного перестановок столбцов, добавляем Add и название кампании (которое тоже можно смерджить), удаляем ненужное и мы привели шаблон к такому желаемому виду.

Дальше уже либо загружаем документ в веб интерфейс:

Либо через Ads Editor, но не забываем о заветной настройке:

Пока писал понял, что решение не очень то и быстрое, но хз. Быстрее чем кастомно. Главное — это правильный фид, дальше уже ваше мастерство работы с Excel. Или возможно я туплю и есть более быстрое решение?

Google Ads / Автоматические стратегии — ключевые тезисы

Делюсь с вами информацией, которую я агрегировал из разных воркшопов и вебинаров от Google. Все они в принципе относятся к автоматическим стратегиям. Повторюсь, это не мои умозаключения, это то что я услышал и интерпретировал своими словами. Возможно некоторые пункты вызывают вопросы, но уже как есть). Поехали...

P.S. Добавляю картинку, чтобы разбавить эту текстовую простыню))

1) если в РК используется умная стратегия назначения ставок, то любые корректировки на уровне аудиторий НЕ РАБОТАЮТ. Работает только -100% на устройство (+временные ограничения);
2) максимум конверсий и целевая цена за конверсию могут работать с 0 бюджета, а целевая рентабельность инвестиций подключается с 15 конверсий (минимум);
3) максимальные стратегии работают при ограниченном бюджете (какой не ставьте, такой потратит, поэтому нужно быть предельно осторожным);
4) ROAS и CPA только при неограниченном бюджете;
5) если аккаунт полностью новый, то автоматическая стратегия будет работать дольше для получения хорошего результата;
6) максимум конверсий — хорошая стратегия для просмотра какая актуальная цена за конверсию в целом для рынка при таком-то бюджете;
7) пакетные стратегии хороши для кампаний с одинаковой целью (больше данных, быстрее обучается);
8) пакетные стратегии стоит разделять в зависимости от CPA самой РК (например один стек кампаний работает дешевле, другой стек дороже);
9) умные назначения ставок лучше работают с умными дополнительными элементами групп (адаптивные объявления, списки аудиторий);
10) добавляйте в кампании аудитории (дробим). Так алгоритму будет проще и быстрее достичь результата;
11) нужно выставлять РЕАЛИСТИЧНУЮ цену за конверсию (если ставить слишком высокую, АЛГОРИТМ НЕ НАЙДЕТ аудиторию и работать не будет);
12) всегда исключаем 1-2 недели из периода обучения при анализе;
13) при умных стратегиях падает трафик по причине отсева малоконверсионных намерений в запросах;
14) постоянные изменения в кампании ЗЛО, происходит вечное обучение(((
15) атрибуция на основе данных (все возможные улучшения влияют на качество работы ROAS);
16) изучаем работу стратегию именно по графику в настройках РК (где видно процесс обучения и чистый результат);
17) если хочется больше результата от стратегий, можно попробовать убирать ограничения (больше воли)
18) списки аудиторий как таргетинг будут учитываться в автоматизации, тогда как в наблюдении нет!!!
19) умное назначение ставок работает лучше с модификаторами, широкими ключами (не поспоришь)))
20) если нужно больше аудитории, а не канибализировать свою, нужно повышать CPA (там сидит новая) — о том, что низкий CPA доступен только для своей аудитории, а дальше уже подключается новая аудитория, но она дороже (что логично);
21) целый доклад о важности показателя оптимизации в аккаунтах (такое конечно, но пересматривать стоит);
22) SMARTGDN. Автоматически входят как своя так и новая аудитория. Начинает работать с ремаркетинга — перерабатывает и работает на similar — прорабатывает только ту аудиторию у которой высокое намерение;
23) SMARTGDN охватывает всю воронку, но начинает со своей));
24) две умные кмс можно запускать на разные посадочные (могут работать по разному);
25) фид выступает как дополнительная база данных в смарткмс.

Такие дела...

Ранее Ctrl + ↓